افزایش نرخ تبدیل (Conversions Rate) : بازدید بیشتری برای سایت خود می خواهید؟
فروش بیشتری در سایت می خواهید؟ عضویت های بیشتر
و ایمیل های بیشتر از کاربرانتان می خواهید؟ می خواهید مشتریان بیشتری به دست آورید؟
درصدی از این اهداف از طریق کنترل نرخ پرش یا Bounce rateامکان پذیر است.
اگر درصد نرخ پرش (Bounce Rate) سایت شما بالا باشد،
یعنی کاربران سایت شما وقتی وارد سایت می شوند
و صفحه فرود شما را مشاهده می کنند، سریعا از آن خارج می شوند
و آن ها هدفی که شما دارید را انجام نمی دهند و در نتیجه نرخ تبدیل
شما یا همان Conversion کاهش پیدا می کند. نرخ پرش یا Bounce Rate عددی است
که هر چه کمتر باشد بهتر است.
یکی از راه های افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate)
این است که صفحات فرود یا همان Landing Page های بیشتری داشته باشید.
بر اساس یک تحقیق در سال ۲۰۱۳ توسط HubSpot مشخص شد
که شرکت هایی که بیش از ۴۰ صفحه فرود دارند،
نسب به شرکت هایی که کمتر از ۵ صفحه فرود دارند، ۱۲ برابر مشتری بیشتری جذب می کنند!
وقتی شما متوجه می شوید که نرخ پرش یک صفحه فرود (Landing Page) بالا است،
پس قطعا نیاز دارید که آن صفحه فرود را دوباره طراحی کنید تا آن را بهینه کنید.
کاهش دادن نرخ پرش، باعث افزایش نرخ تبدیل می شود. برای این
که کسب و کار اینترنتی خود را رشد دهید، باید با ساختار تبدیل کاربر
به مشتری (چرخه تبادل) آشنا شوید و یک استراتژی محتوایی خوبی داشته باشید
در این مقاله به این مفاهیم نیز می پردازیم و به شما خواهیم گفت
که کسب و کار های اینترنتی بزرگ چه کاری را انجام می دهند
که ترافیک سایت آن ها افزایش پیدا کند و در نهایت نرخ تبدیل آن ها افزایش پیدا کند.
ابتدا باید بگویم که نرخ پرش هر چه کمتر باشد بهتر است.
اگر نرخ پرش سایتتان بالا است، یعنی یا استراتژی خوبی ندارید و یا افرادی که وارد سایت شما می شوند،
افرادی نیستند که خدمات شما را بخواهند و یا در طراحی تجربه کاربری سایت شما مشکلی وجود دارد.
نرخ پرش یعنی این که وقتی کاربر وارد یکی از صفحات سایت شما می شود،
بدون این که صفحات دیگری را از سایت شما ببینید صفحه را ترک کند.
نرخ پرش یک عدد به درصد از کاربران سایت شما است که وارد سایت شما می شوند
و از همان صفحه که وارد شده اند، خارج می شوند. بدون کلیک روی هیچ لینک دیگری در سایت شما.
نرخ پرش بالا می تواند به این معنا باشد که سایت شما و محتوای آن جذابیت
لازم را ندارد و یا صفحات فرود شما به صورت درست طراحی نشده اند.
۱٫ خوانایی محتوایتان را بهبود دهید
یکی از دلایلی که بازدید کنندگان سایت شما را ترک می کنند، خوانا نبودن مطالب است.
محتوای شما باید خوانا و واضح باشد. مخصوصا پاراگراف های طولانی که همیشه کاربران را می ترساند!
در محتوای بسیاری از سایت ها متن هایی را می بینیم که محتوای خوبی دارند
اما قالب نوشتن آن ها وحشتناک است.
این باعث می شود که نرخ پرش و نرخ خروج (Exit Rate) سایت شما افزایش پیدا کند.
در یک نظر سنجی در سال ۲۰۱۳، ۷۰ درصد کاربران گفتند که
پاپ آپ برای آن ها آزاردهنده و بسیاری از مواقع نا مرتبط است. اکثر کاربران از پاپ آپ متنفر هستند.
استفاده از پاپ آپ ها، باعث آزار دادن کاربران می شود و در نهایت نرخ پرش را افزایش می دهد.
وقتی کاربر هنگام خواندن یک مقاله در سایت با یک پاپ آپ مواجه می شود،
بسیاری از آن ها ترجیح می دهند که سایت را ترک کنند.
گاهی اوقات در این پاپ آپ ها از کلمات و روش هایی استفاده می شود
که تمایل خروج کاربر را افزایش می دهد. مطمئن هستم بیشتر شما هم مانند من از پاپ آپ متنفر هستید.
از طرفی دیگر، پاپ آپ هایی هستند که باعث می شود
که لیست ایمیل خود را افزایش دهید. این گونه پاپ آپ ها هم یک روشی است
که مختار هستید استفاده کنید. اما اگر کسب و کاری بلند مدت و
بازدید کنندگانی طبیعی می خواهید، از پاپ آپ زیاد استفاده نکنید.
اگر هم استفاده می کنید، آن ها را طوری طراحی کنید که برای کاربر آزار دهنده نباشد.
بر اساس یک آمار، تنها ۱۴ درصد کاربران به پاپ آپ جواب می دهند.
در حالی است که ۵۱ درصد کاربران تمایل به جواب از طریق ایمیل دارند.
لینک های مفید :
درباره این سایت